黑龙江省多起消费者投诉个体牙科诊所
近日,黑龙江省消协接到多起消费者投诉个体牙科诊所镶牙不牢、拔牙不适,诊所不管“售后”的纠纷。省消协为此提醒消费者,牙齿治疗对卫生环境要求严格,消费者就医要谨慎。
消费者谈女士近日来到省消协投诉,反映她家附近一家没有挂牌的牙科诊所,花50元镶了假牙。结果假牙一吃东西就掉了下来。谈女士找到牙科诊所要求赔偿,但是该诊所的医生态度恶劣,不讲道理,不予解决。经消协调解,经营者最终同意全额退回消费者所交的治疗费。
省消协提醒广大消费者在个体牙科诊所镶牙要注意以下几点:一看牙科医院是否具备《医疗机构执业许可证》等资质;二看医生是否具执业医师资格证、牙科医生上岗证;三看治疗器械是否高温高压灭菌,镊子等工具是否用高效消毒剂消毒(因酒精杀不死乙肝病菌);四看牙科治疗室是否经过消毒。治疗完毕后必须向经营者索要发票等有关治疗凭证,以便维权。