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看海南口腔医院迅速崛起之路
来源:不详2012-1-16收藏投稿

 
博士领衔的种植牙团队正对患者诊疗

  近日,家住海口海秀西路的王女士笑口常开,逢人就说自己牙齿的事,因为困扰她多年的牙修好了!原来,王女士从年轻时就开始了治牙历程,跑了好几家医院还是没有把牙治好,补过的地方总是出现各种问题。最后索性死马当作活马医,在朋友的介绍下,王女士来到了海南口腔医院诊治,结果喜出望外。医院不仅把折磨她数年的牙齿全修复好了,而且3年都没有出现任何问题。

  其实,类似王女士这样的病例,在海南口腔医院几乎每天都发生。一所创立15年的专业口腔医院,创造了业内多个第一,知名度越来越高,口碑越来越好,并迅速崛起成为海南口腔专业领域的改革者,是什么让海南口腔医院在短时间内插上飞翔翅膀的?记者专访了海南省口腔医学会副会长、海南口腔医院“掌门人”院长车道闯。

  学科建设 人才兴院

  临床科室学科带头人由博士领衔

  21世纪最缺的是什么?是人才!车道闯表示,医疗团队是我医院最核心的竞争体。可以说,在口腔专科医生方面,海南口腔医院临床医疗队伍的平均学历水平达到省内同行业领先地位。2008年以来,医院进入快速发展时期,不断引进各类高素质人才(其中博士5名,硕士8名等)和先进的仪器设备,目前,医院每个科室都有一个学科带头人、一个博士或者一个主任医师领衔。为了培养出出色的一线临床医生,医院每天坚持一个“例会”,每次例会由科室主任带领总结前一天的病例,逐个分析牙齿X线片,找出存在的潜在问题、疑难案例,评价治疗过程的优劣,分析医患争议问题,医疗组再根据这些问题,一个病例一个病例的去查,不断地去改善诊疗水平和服务水平。

  2009年以来,海南口腔医院相继引入管理工具平衡计分法,对包括临床医护和行政后勤部门在内的全体人员进行绩效考核,用数字说话,规范临床诊疗行为和行政后勤管理标准。并在医院管理队伍内部开展医院管理前沿理论的学习。

  试水“临床路径”

  勇于探索 让病人实惠

  为了改善管理服务模式,海南口腔医院还结合了省卫生厅提出创建“平安医院”活动的要求,又借鉴了许多国内外优秀医院的做法,最后形成了一套行之有效的医疗服务模式。其中,推行口腔单病种“临床路径”就对医生和病人都带来了好处。

  “口腔门诊单病种临床路径在全国仍处于试点阶段,可以说海南口腔医院在这方面走在了前列。”车道闯表示, 根据海南口腔医院“临床路径”管理要求,患者在入院时即可明确知道,自己将接受的手术名称、疗程、检查项目、所用治疗材料、治疗总费用,可能出现哪些变异情况等。单病种临床路径是卫生部作为近年医改的一项重点工作,就是试图将疾病的治疗阳光化、透明化、标准化,控制医疗费用,让病人揣着明白去就医,同时也规范了医生的医疗行为,保证了治疗效果和医疗安全,让钱花在“刀刃”上。

  也就是说,实行临床路径管理之后,患者的治疗有了院内统一的标准和规范,保证患者同一个疾病,

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