沈阳市民治牙投诉多 其中多数无奈妥协
安颗“金牙”,过敏!镶完牙,夹根头发……
本报近期收到多起治牙投诉,其中多数无奈妥协,少数还在奔波
根充不到位,扣住牙模不让转院
投诉人:周女士投诉内容:周女士曾在抚顺市某医院做了美容烤瓷牙,可是手术后她的牙总疼,医大的检查结果是根充不到位,显示手术失败。该医院不同意她终止治疗,扣着牙模不给,周女士想去别的医院治疗也行不通。处理情况:拖了半年多,在多方协调下,医院终于同意给周女士重新做手术,不过需要她承担部分医疗费用。再也拖不起的周女士无奈地同意了。
做牙、镶牙两医生吵架,患者夹中间
投诉人:齐先生投诉内容:齐先生曾在沈阳市一家大医院镶过假牙,镶牙医生称做牙的医生假牙做得不规范、牙模过高,而做牙医生则一口咬定是镶牙的医生牙印没咬好,相互推诿,导致齐先生的牙先后镶过3回,苦不堪言。
处理情况:最后齐先生在拖拖拉拉中勉强镶完了假牙,至今提起此事还非常气愤。
听从医嘱安了“金牙”,照样过敏烂牙龈
投诉人:佟先生投诉内容:佟先生的对象在沈阳市一家医院做的烤瓷牙,当时他被告知他的对象对金属过敏,安金瓷牙就会没事。两人听从了医生的建议,女友却在安装了金瓷牙后过敏了,牙龈都烂了。处理情况:沟通协商后,医院全额退款,佟先生的女友另外找了家医院重新做的烤瓷牙。
拔牙后嘴里还有未拆的线
投诉人:石女士投诉内容:石女士在一家医院拔牙,拆完线后,她在刷牙时却发现嘴里还有未拆除的线。处理情况:医院为石女士拆下了这条线,但是他们认为该线以后会自然烂掉,不会对石女士的生活产生影响,不用大惊小怪。
镶的牙比例失调,难以正常吃饭
投诉人:李女士投诉内容:李女士的母亲80多岁了,她在沈阳市一家牙病防治所镶了一颗牙,后来发现镶的牙上面大、下面小,吃不了饭。牙病防治所开始说给退钱,后来又说只能退一半。
处理情况:在多家媒体的参与下,双方讲和。李女士将母亲镶的牙还给防治所,全额退款。现在李女士的妈妈再也不敢镶牙了,只能在平时多注意,尽量不吃硬的东西。
镶牙“送头发”,发现后感觉很恶心
投诉人:孙女士投诉内容:孙女士的母亲两年前曾在皇