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民营口腔发展若干问题之(一)
来源:不详2012-4-21收藏投稿

以前我的第一篇文章我说到,如果你开好了你的口腔诊所,自然也会想学他们连锁连锁。然而什么时候连锁。如何连锁。时机很重要。
 
有一次我去上海开会碰到网络红人周茂强,他认为开分店还不如集中精力把一家店开好。我很赞同他的观点。也看到有的个体老板,本来诊所开的好好的,开了分店后,分店需要管理分了心,最后老店病人找不到他人流失了。新店又没顾及上,不能盈利。只好转让或者承包。老老实实做一家店算了。
 
其实我也认为,开诊所开分店是跟其他店面不一样。不能讲究快速扩张。因为牙科诊所扩张必须有两个前提。

        一看老板可不可以分心,老板可不可以分心不取决老板的能力,而取决于你的客人是冲你来的还是你所创建诊所来的。其实个体牙医能够成功大多数是因为老板本人有出色的临床能力。很容易让病人只信任你。又加上你的打工医生几年就换一批。所以大多数诊所离开了老板诊所一天都活不了。我记得早期有一次离开咿呀半个月只有四千多的收入。那只是那时候我生意好的一两天的收入。

         那么如果要开分店,至少要作两个准备,一是在总店要准备能够负责的人。二是分店能够负责的人。

         我的做法是权利下放,首先在总店设护士长,还管接诊,分诊。分店设门诊主任并跟分店主任分享分店利润。然后是在开诊之初要辛苦一点,要两边都兼顾到。现在想起来那时候是很辛苦的,也是很关键很有必要的。在分店开诊的那几个月我两边跑,几个月来没有休息一天。甚至有时候当天还在分店开下班会。第二天又在总店开晨会。而分店与总店的距离是四个小时的车程。(我认为要做事情就必须要拿出做事情的态度和状态,只要辛苦是暂时的都是能克服的,如果那种工作成为一种常态那也许就失去了辛苦的意义。毕竟我工作是为了生活。好在很多事情你只要做出来了就有了轻松的资本。当然如果你想更上一层楼也会遇到新的辛苦。对我来说需要的就是走走停停的人生状态。我管这种状态叫呼吸试成长。就如同你吹一个气球你想把他吹大,你是一直吹一直吹吹得比较大,还是吹吹歇歇吹的也比较大。)就这样我坚持不到半年后我终于把分店扶上了正轨。而老店也有所上升。

         二看老板可不可以跟人分享:其实关键还不是我能够分享,是我做了分享。有了分享才会真正彻底的分担。有了人分担那你才拥有了开分店的基础。这几年我们咿呀多了很多与我分享的人。这点的重点是这些人是不是能够跟你分担的人。如果不是就是关系再好也最好不要让他入伙。至少不要让他入股参加管理。即便是你缺钱最好在你开始阶段也不要。这个我在以前的文章强调过。
    
      如果你做好了这些,并不代表你一定会开分店顺利。因为诊所特别是我们这些没有品牌认知度的民营牙科

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