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看看民营医院/专科峥嵘前景
来源:不详2012-5-19收藏投稿
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    民营医院是上世纪80年代改革开放的产物。民营医院的诞生和发展呈现出巨大的生命力,它不仅是国有医院的补充和扩展,而且以独特运营方式、灵活机制模式的特点满足了人们日趋多样化、多层次的就医需求,成为我国医疗卫生事业的重要组成部分。在国家政策支持和资金扶持下,民营医院队伍日益壮大。据2002年的不完全统计,全国已有一定规模的民营医院1500多家,现在还有不断上升的趋势。总体来看,民营医院的现状是可喜的。

    在民营医院社会地位不及国有医院和面对人才瓶颈的困难面前,我市民营医院避重就轻,大力打造优美的就医环境,让服务深得人心,积极引进先进的技术和设备,还从价格上让老百姓感到真正的实惠。

打造优美就医环境

    全力打造医院硬件设施,为患者创造酒店式的舒适、温馨、优越的就医环境,是民营医院颇具特色的竞争力。硬件环境上的优势和医院彰显出的皇家气派、贵族尊崇,也深深让患者感觉到其自身价值和档次的提升。在这一点上,重庆各大民营医院都非常重视,在最近两年纷纷投入巨资进行“门面的装潢”,为给市民一个良好的就医环境。

价格上给出实惠

    “价格优惠”是给患者实实在在的实惠。民营医院并非单纯赢利性企业,在获得经济效益的同时,也应注重树立良好公众形象,获得社会效益、经济效益双丰收。

    “回报社会,回馈患者”应该是民营医院坚持的办院理念之一。外部,积极支持公益事业,为弱势群体捐款、捐物,举行义诊活动等。内部,设立检查优惠项目、开设便民门诊、拟定患者手术减免政策等举措。真心诚意为老百姓着想。
 
积极引进先进设备和技术

    患者在选择医院时,疗效是左右其抉择的重要因素。一支素质过硬的团队,配上精良的设备,就是完美的组合,才能真正实现医疗效果有保证的经营宗旨,达到与国有医院比拼的目的。

真情服务得人心

    优质的服务能体现品牌的价值,展示品牌的魅力,放大品牌的功能。医院提供的服务让患者感觉看病成为一种享受,才是成功的服务、优质的服务。精心、精致的服务,就是民营医院在市场竞争中的一张王牌。与患者沟通,倾听心声。从导诊、保安,到护士、医生,人人皆为临床服务,人人皆是拓展员。把患者当作亲人一样对待,用真诚、真情服务于每一位患者,用真心、真爱换取患者的认可和肯定。重庆爱德华医院首家设立门诊呼叫排队系统,以减少患者排队等候的无效时间。首家推出并实施“医学伦理查房制度”,保护患者的隐私。并且,服务人员均经过严格的军训和国际酒店管理公司提供的服务培训,提出了“让看病就像回家,成为一种心灵享受”的最新服务理念。

民营医院发展有赖百姓观念转变

    尽管民营医院在许多方面已取得可喜成绩,但比起老牌公立医院来说,仍是处于苦苦支撑的局面。而在国外却恰恰相反,私立医院的收费比公立医院高,但门诊量却远比公立医院好。因为他们认为私立医院环境好,医疗水平高,服务好,更符合高品质不同层次不同人们的需求,看病也不会像在公立医院一样排着长长的队伍浪费大量宝贵的时间。

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