价值观是一种相当持久的信念，它告诉人们什么是对的，什么是错的，它渗透在口腔医院的决策思想和工作方法之中，指导着口腔医院全体员工在实现口腔医院目标过程中的行为和行动。价值观规定了口腔医院该干什么，不该干什么，朝什么方向发展，怎样产生更好的效益，什么是口腔医院干得好与坏的评价标准。他是口腔医院全体或大多数员工一致赞同的关于口腔医院意义的终极判断，是口腔医院在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和坚持的目标。
晋代学者杨泉在《物理论》中说过；夫医者，非仁爱之士，不可托也；非聪明理达，不可认也；非廉洁淳良，不可信也。
中央有关部门在2004年所做的社会调查显示，医生这一职业位列“最受尊敬”行业的第三位。对此，我们应该视为是社会大众在概念上对医疗卫生行业的价值观的认同，是社会大众在一般意义上对医务工作人员价值观的肯定，更是社会大众对我们所从事的工作和我们的行为的要求，我们千万不要沾沾自喜，得意忘形。
那么口腔医院究竟应该具有什么样的价值观呢？这个问题不可能有统一的答案。价值观的合理性与使用性，可以从许多方面去寻找根源，如口腔医院的性质、范围、员工之间的关系、口腔医院的政治和社会理想等等。口腔医院不同，组成口腔医院的个体不同，目标病人群不同，不可能找到一个适合所有口腔医院的单一价值观。
在现代社会，人的发展已被视为目的。而不单纯是手段。口腔医院能否给员工提供一个适合人的发展的良好环境，能否给人的发展创造一切可能的条件，这是衡量口腔医院优劣的根本标志。价值观支配着人们的行为，当周围的所有都在变化的时候，人们需要有一些相对不变的东西。这些东西能帮助人，使人在茫茫人海中找到方向和归宿，使人理解自身和外界，并且能使人们紧张的神经得到松弛。
