价值观是精神的指南，它可以在变动的世界中提供一些固定的东西，一种类似宗教、信仰类的精神力量。口腔医院应该建立起这样的精神支柱，吸引员工，建立共同的目标和价值观念，造成对口腔医院的忠诚，使口腔医院具有更强的凝聚力和向心力。有了这样的氛围，员工才可以发挥出最大的潜力，为病人提供高质量的治疗和服务。
现代高效管理中的一个重要因素是制定和实施制度。口腔医院员工的技术、行为以及向病人提供的“产品”是口腔医院文化最明显的表现。为了保证这些东西的高质量性和独特性，就要有一系列准则和规章制度加以保障。但是要想让口腔医院的准则和规章制度得到长期而有效的贯彻执行，就必须重视价值观的作用。人的天性中不仅有对财富的追求，还有对精神上的追求，总是希望工作的更愉快，更有意义，更有归属感，更有荣誉感，更有成就感。只有当规范和准则化为全体员工的自觉行为，口腔医院设定的价值观才能得以贯彻。换言之，只有自觉地执行口腔医院规定的准则和规范，员工行为和口腔医院价值观才达到了真正的统一。
在口腔医院的价值观建设中必须认真对待自己的同行。著名文化学者龙应台指出：理性教育使人就事论事，文化熏陶使人温柔敦厚，公民素养使人与人适得其分地相处，这些都是现代社会必备的条件。就口腔医院与社会的关系而言，不能只追求一个口腔医院的繁荣，而是应通过众多口腔医院的经营活动来带动整个社会走向繁荣，与社会共同发展。口腔医院之间的关系，只有通过相互交流、沟通、学习、协作来求得发展，绝对不能够以牺牲对方的利益为代价来谋求自己的发展，决不能对自己的同道搞封锁、排斥、诽谤、污蔑、功击、搞过火的、不正当的竞争，要共存共荣，在考虑自己利益的同时，也要考虑对方的利益。
正确的经营理念扎根于正确的人生观、社会观和世界观上。正确的人生观、社会观和世界观则必须符合社会发展规律和自然规律。口腔医院的具体经营活动是经常变化的，立足于按照人的本质或自然规律而得出的正确的经营理念，无论是过去、现在和将来，无论是国内国外都适用的。这种经营理念中很重要的一条就是用发展的观点来看待和处理一切事物，简单来说就是创新。创新主要是口腔医院自身而言的，不是要发明创造新的诊疗技术和材料，不是要发明创造新的口腔医院经营管理模式，而是不断地学习和实践那些对自己有用的东西。
