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提高义齿加工产品质量必须做到的五点
来源:不详2011-6-16收藏投稿

要想提高义齿加工产品质量,增强一个义齿加工厂的整体实力,必须做到以下五点:

       1、 加强客户服务与医生的交流,引导医生技术水平提高,降低患者的需求值。向医生介绍本工厂的技术特点,提供工厂的技术相关资料,一个成功的修复体需要具备那些条件,(点击了解义齿修复体的标准)根据中国的医疗特点。列举一些被医生容易忽视的问题,根据中国口腔修复特点和患者自身特点,介绍患者会有那些不符合义齿加工的要求;建议医生不要抬高患者的修复需求值,要客观的介绍修复效果,必要时可以配合医生引导患者的修复意识。

       2、 加强客户服务部与生产技术部的交流。
        客户服务部要向生产技术部准确的提供市场的反馈信息,让生产技术部的技师了解临床医生的技术特点,医生为什么会这么做,分析其原因和社会根源;一些不满意的工件及时的和生产技术部分析原因,根据技术分析,合理的调整制作工艺,使之符合临床医生的技术要求制作修复体。
        客户服务部要把临床的制作要求,准确的反馈给生产技术部,不符合技术要求的模型尽量不要退模,及时的与医生协商如何变通制作工件;如需退模,明确的告诉医生为什么不能做,提供合理的制作方案,供医生参考,便于医生下次再选择我们的技工所。

      3、 加强学员和技工的口腔临床教学和理解。加强生产部的教学,把每次的返工的产品做技术分析,让每个技工、学员明白错误产生的原因,会给患者带来什么样的危害,加强员工的工作责任心,避免下次再犯同样的错误,积累技工和学员的生产经验和加深技师对临床的了解。如果是医生的原因,分析其产生的原因,医生避免修复失败的最佳方案应如何做。在教学中还应结合中国的实际口腔医疗状况,中国技工所受的教育特点,有的放矢的进行讲授,否则事倍功半。

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